今日、出社途中に僕の前を白バイが走っていました。おっ！ＶＦＲ800Ｐかな？と思ってよく見てみると、ＣＢ1300ＳＢでした。去年のモーターサイクルショーで初見して以来、都内ではたまに見る事もあったのですが、ついに神奈川県警にも配備されたんですねぇー。しかしさすがプロ！とてもキレイなライディングフォームでした。ショップ広報担当 木本です。
さて話は変わって先日ツイッターでも紹介されましたが、お店の定休日を利用して当社の本社では、製品開発スタッフとショップの販売スタッフが合同で研修会議を行いました。
今年の新作春夏ウェア・グローブ・プロテクター・バッグなどの商品説明や、意見交換などが主な内容ですが、実は僕はこの会議が好きなんですよ。なんと言ってもショップ販売スタッフとして、また純粋に一人のライダーとして、製品の企画、開発スタッフに面と向かって意見が言える絶好の機会ですからね。
開発スタッフ（メーカー広報）の関根に疑問をぶつける川崎店店長 長尾。
もちろんお店にてお客様から頂く「貴重な意見」や「便利なアイディア」もこの場で合わせて代弁させて頂きます。「あんな製品があったら・・・」とか「この機能をもっと進化させて・・・」など、お客様からの意見が実際に商品に反映されているアイテムも多々ございます。本当に有難うございます！
コチラは横浜店4Ｆ鷹見が、関根にグローブの質問をしているワンシーン。
基本的にまじめな会議なのですが、開発側も販売側もオートバイ好きなスタッフばかりが集まっているので会議中とは言えど、バイクにまつわる笑い話などが飛び交います。細かい事ですが「あの時こういうアイテムがあればなぁ～」など、商品化につながるかもしれない小話には欠かさずメモを取り、トライ＆エラーを繰り返す開発陣の姿勢こそがラフ＆ロードの開発力の源なんだなぁと販売スタッフとして感心しました。
新製品をいち早く試着できるのはスタッフとして至福の時･･･♪既に店頭に並んでいるアイテムもございますので、是非店舗へご来店下さい！
そして、お店にご来店なさった時には、「こういう製品があったらいい」、「ここを変えて欲しい」などの意見をやアイディアを、どうぞお気軽に販売スタッフへ是非お申し付け下さい。研修会議の時でなくても随時開発スタッフへお伝えいたします。また、ショップＨＰからもお客様のご意見をお申し込みいただけます。川崎店、横浜店どちらでもかまいませんので、どうぞお気軽にご投稿ください！
皆様の貴重なアイディア、お待ちしております～m(_ _)m♪
